Tag -internet

1
Fail Facebook komunikácia v podaní Kofoly
2
Problém nie je to vymyslieť, ale si to udržať
3
Zdruhejstrany.sk – projekt, ktorý mohol a stále môže niečo zmeniť
4
Kampaň Shoppie. Vedia, kde je spotrebič zakopaný. Palec hore!
5
Nelákajte ľudí z Facebooku, nakŕmte ich tam
6
„Like! vlna“ na Facebooku
7
Facebook ako štatistický nástroj
8
„Lidí je jak sraček. Tak koukejte makat!“
9
Facebook ako teória ozajstného priateľstva
10
Google world wide war

Fail Facebook komunikácia v podaní Kofoly

Kofola ako lovemark skoro celého Slovenska a Česka, dnes urobila pekný fail. Očividne majú na marketingovom oddelení „Špecialistu„. Urobil takú gramatickú chybu, ktorú by som snáď ani ja nespravil :D.  „Typ od vás„… Ach, pane bože. Ani ja nepíšem 100% gramaticky správne, ale ak mám niečo publikovať takmer 320 000 priaznivcom, tak si to dám aspoň skontrolovať. Pokiaľ viem, názov albumu sa dá editovať. Ak by mali aspoň kúsok pod kontrolou to, čo robia na Facebooku, hneď po prvej zmienke o chybe by to upravili. Momentálne sa im smeje už pár ľudí a viac ako polhodinu s tým nikto nič nerobí.

EDIT: po viac ako 30 minútach to opravili 🙂 . Počas písania tohoto článku. 

Kofola by mohla robiť na Facebooku úžasné a inovatívne veci. Veď pozri napr., čo Martinus.sk prinášajú v spolupráci s agentúrou Zaraguza Digital. Nehovorím o tom, že po zadaní adresy kofola.sk bez www. sa web ani nenačíta.

Proste Kofola tlačí printy, nakupuje mediálny priestor v TV, rádiu a všade kde sa dá. No zabúda na vec, kde by mohli byť najlepší – internet. 

Problém nie je to vymyslieť, ale si to udržať

google_VS_facebookPráve som čítal príspevok od Draga o tom, ako sa snažia v la Italii (Taliansku) vytvoriť nový vyhľadávač. Ako sa sem-tam niekto snaží niekoho dobehnúť. Každý by chcel vymyslieť nový Facebook, lepší Google či hrateľnejší Warcraft. To je síce všetko pekné, no položme si otázku, či je možné poraziť niekoho ako je napr. Facebook. G+ sa o to snažil. Priniesol nové veci a teoreticky by sme mali utekať tam. Prečo tam nie sme? Lebo Facebook je numero uno v sociálnych sieťach. Ak niekto nový niečo prinesie a snaží sa preraziť v globále na širokej cieľovke, gigant lusknutím prsta vychytávku okopíruje a ide sa ďalej. Je to všade tak. Ak chcete hrať lokálne, tak je to reálne. Ukradnúť si malú skupinu. Avšak ak idete do vysokých hier, s najväčšou pravdepodobnosťou prehráte. No dá sa to. Netreba mať jeden super nápad. Treba mať jeden mega nápad a následne vymyslených 10 ďalších, ktoré ten prvý môžu zachraňovať. Skvelý prípad je MySpace a Facebook. MySpace bol gigant. No prišiel Facebook a dal ho proste dole. A robí to dodnes. Stále niečo nové pridáva a nespí na vavrínoch. Chybou možno bolo, že si nechal ujsť myšlienku Foursquare a Places nevyšiel. Slabé pochopenie zo strany užívateľov? Neviem. Facebook ponúka oveľa viac, ako sa využíva a platí stále to, že čím je firma väčšia, tým menej počúva užívateľov. Málo promuje nové veci a stavia na stabilné základy.

Čo som tým chcel povedať? Rozmýšľajte lokálne a nestavte len na jednu bombu. Radšej majte menšie náboje, no plný zásobník. 

Zdruhejstrany.sk – projekt, ktorý mohol a stále môže niečo zmeniť

Pred pár rokmi som s Martinom Kuchárom  spustil portál Zdruhejstrany.sk. On bol šéf a ja som to vlastne zafinancoval. Chvíľu to šlo parádne, no eufória upadala a portál začal stagnovať. Neboli ľudia na písanie článkov a morálka upadala. Martin už na to nemal nervy a začal riešiť iné veci. Teraz som prednedávnom predlžoval doménu  a odvtedy rozmýšľam, čo s tým. Je toho proste škoda. Je to výborný projekt pre sebarealizáciu študentov a mladých ľudí. Písanie o teoreticky hocičom. Pozerať sa na vec proste z druhej strany. Dnes je doba zlá. Je tu akási pseudofinančná kríza, ktorá sa skôr podobá na morálne dno spoločnosti.

Nikto už dnes nechce meniť svet? Portál má prirodzenú návštevnosť a veľký potenciál. Nechce to nič, len jedného hrdinu, ktorý by sa toho chopil. Každý by sa mohol vyjadriť a prejsť z blogovania na „reálnu publicistiku„.

Snáď niekto ocení túto možnosť. 
V pohode píšte  na stefan@polgari.sk, volajte na 0911 122 199, ICQ 229882193, Skype stevopolgi.

Čaká ťa možnosť meniť názory a celý svet ! 🙂

 

Kampaň Shoppie. Vedia, kde je spotrebič zakopaný. Palec hore!

Konečne sa ľudia hýbu. Eshop Shoppie (nič som odtiaľ síce nenakupoval a ani za tento post mi nikto neplatil :D) si veľmi šplhol. Mini flashová apka, ktorá je ako vystrihnutá z rozprávky. Proste riešenie, aké tu chýbalo. Relatívne nenáročné a účelné vtiahnutie do aplikácie (podobne ako známy http://www.takethislollipop.com/). Geniálne 🙂 Hravá grafika, žiadne omáčky. Good one! Súťaž ako sa patrí.

Chlapci a dievčence, toto je kreativita 😉

Nelákajte ľudí z Facebooku, nakŕmte ich tam

Reklama na Facebooku často smeruje von – proste ťahať ľudí za každú cenu von. Prečo? Existuje nejaký praktický dôvod, prečo im neponúknuť informácie, resp. uspokojiť dopyt priamo na Facebooku? Chcem vidieť tento úžasný článok celý!

„Like! vlna“ na Facebooku

Facebook poskytuje reklamný systém. To vie asi každý 😉 Reklama je všade a je to riadny biznis. Veď aj oni z niečoho musia žiť. Pred rokom som robil pár podporných stránok pre jeden projekt. Boli kvázy nekomerčné a vyjadrovali určitý postoj k veci. Na internete často čítavam, že reklama na Facebooku je čím ďalej tým drahšia. Rád by som vám vysvetlil, ako je podľa mňa najlepšie plánovať reklamnú kampaň. Chcem vidieť tento úžasný článok celý!

Facebook ako štatistický nástroj

V dnešnej dobe je Facebook jedno z najskloňovanejších slov v médiach na poli komunikácie. Každý tam je a každý tam chce byť. Ako firma, tak aj ako osoba.

Áno, z pohľadu firmy je hlavnou silou Facebooku komunikácia. Ako smerom dnu, tak aj smerom von. Umožňuje súkromnú aj verejnú komunikáciu. Všetko, čo len chcete.

Zázrak Facebooku je v tom, ako si vie vyprofilovať a zadeliť užívateľa. Hovorí sa, že Google “pozná” človeka podľa toho, čo hľadá. Ak je to tak, tak Facebook pozná človeka podľa toho, čím je. Sám užívateľ si vytvorí identitu, pravdivú identitu a aktívne ju využíva. Profil je obrazom človeka. Záujmy, osobné údaje, fotky, spojenia. To všetko ukáže systému – kým ste a kým budete.

Popri komunikačnom kanáli predstavuje Facebook jedinečný a z môjho pohľadu najefektívnejší  štatistický a prieskumový nástroj. Prieskum je to, čo oddeľuje hypotézu od správneho rozhodnutia. To platí ako pri hypotéze, že červená farba je najobľúbenejšia až po to, čo chýba školskému systému v oblasti výpočtovej techniky z pohľadu študenta.

Hlavné je vypracovať dotazník. Zabudnite na Excel, PHP či platené služby. Využite Google Docs a vytvorte si úžasný dotazník, ktorý sa zaznamená do tabuľky a prehľadne usporiada údaje. Nakoniec automaticky nakreslí grafy a údaje sumarizuje. Google Docs umožňuje získať výstup vo forme iframe, ktorý je možné umiestniť na externú stránku.

Otázky v dotazníku koncipujte skôr ako možnosti a nie ako odpoveďové pole. Ľudia radšej vyberú možnosť klikom, akoby mali čokoľvek písať a siahať po klávesnici. Pri dotazníku bez možnosti niečo vyhrať či získať nerobte polia povinnými. Ak človek nechce na niečo odpovedať, tak odchádza a opúšťa dotazník bez akéhokoľvek efektu.  Je lepšie získať aspoň niečo. Je dôležité, aby boli otázky krátke, výstižné a nebolo ich veľa. Optimálnych je 5-8 otázok.

Ak už budete mať dotazník hotový, nasimulujte si výsledok vlastnou hypotézou. Spätne overte, či ste na niečo nezabudli. V neskorších fázach je síce možné dotazník upraviť, no údaje budú značne skreslené, nepresné, alebo budú jednoducho chýbať. V poslednom kroku ho dajte vyplniť pár ľudom a čakajte reakcie. Možno sa predsa len na niečo zabudlo 😉

Ak už je dotazník hotový a overený predstavme si možnosti využitia a propagovania v rámci Facebooku.

V praxi sú 2 možnosti ako získať respondentov:

  • využiť reklamný systém Facebooku,
  • získať vyplnenia od priateľov.

Reklamný systém
Najrýchlejší spôsob je využiť reklamný systém. Toto riešenie je síce zdanlivo najdrahšie, no najefektívnejšie a najrýchlejšie. Základ je umiestniť si iframe na samostatnú stránku. Facebook totiž neschváli reklamu, ktorá priamo odkazuje na Google Docs. Stačí na niečo.tld/dotaznik.

Systém umožňuje dokonalé cielenie na konkrétnu skupinu. Cena sa určuje podľa toho, či platíte za klik PPC alebo PPV, čiže platba za videnie. Záleží od typu reklamy, ktorý variant je ten pravý. Všeobecne však platí, že čím špecifickejšiu skupinu ľudí vyberiete, tým bude cena nižšia za klik. Cenu kliku vypočítava Facebook dynamicky. Ak platíte PPC (pravdepodobne), tak čím viac ráz sa reklama zobrazí bez reálneho kliku, tým viac vás bude stáť.

V praxi, ak sa reklama zobrazí 1000-krát a klikne 10 ľudí, cena za jedno kliknutie bude 10 centov. Ak sa však zobrazí 10 000-krát a klikov bude 10, cena bude napr. 30 centov. Dobrým cielením získate videnia, ktoré sú síce kvantitatívne menšie, no cielené, a preto klik bude stáť menej.

Donútiť človeka vyplniť dotazník je dosť náročné, no nie nemožné. Hromadné dotazníky sú  neosobné. No v prípade cielenia viete, kto je cieľová skupina a viete ju konkrétne osloviť. Stačí do prvých riadkov, či už v reklame alebo dotazníku uviesť, že napr. “Páni pedagógovia, Váš názor je ten, ktorý zaváži”. Dôležitosť samotnej osoby a ego zohrá rolu a človek vyplní dotazník bez akéhokoľvek nároku na odmenu. Platí to ako pri učiteľoch, tak pri študentoch a aj pri mamičkách.

Takto optimalizovaný dotazník s presným cielením zozbiera behom pár dní aj niekoľko stoviek odpovedí. Pri presnom cielení sa cena za klik bude pohybovať v rozmedzí 0,10-0,05 centa. Percento, koľko ľudí naozaj dotazník vyplní ovplyvňuje:

  1. možnosť výhry či  zisku,
  2. dĺžka,
  3. spracovanie a atraktívnosť,
  4. obsah.

Preto je dôležítá príprava a spracovanie dotazníka.

Pri rozpočte 100 € sa dá získať teoreticky 1000 jedinečných odpovedí. Ak by ste mali zaplatiť študentom, aby vyzbierali 1000 odpovedí, stálo by to rádovo viac, trvalo by to niekoľkonásobne dlhšie a výsledky by mohli byť nepresné resp. zmanipulované.
Reklamný systém Facebooku pri dobrej optimalizácii dokáže vygenerovať štatistiku hodnú rastu vašej firmy. Za pár eur dá odpoveď na to, čo zlepšiť, čo pridať a čo pripraviť.

Zisk vyplnení od priateľov
Dotazník môžete umiestniť na svoju nástenku a poprosiť o vyplnenie a prípadne zdieľanie. Tak isto je otázne, či bude dodržaná cieľová skupina. Toto riešenie by som uviedol ako doplnkové popri predchádzajúcich možnostiach.

 

„Lidí je jak sraček. Tak koukejte makat!“

Akurát som si prečítal blog post Lukáša Pampuríka. Hovorí tam o študentoch a ich nezodpovednosti. Áno, je to pravda, no rád by som povedal jednu vec. Keď niekto nerobí ako má, prečo sa s ním sr*ať ? Môj systém je založený na kontrole a ICQ. Mám na ICQ skupiny ľudí ako kóderi, copywriteri, programátori a pod. Tam mám ľudí, ktorých som získal za pár rokov, čo už niečo patlám na internete. Ak niečo chcem, napíšem tým, čo sú online.

Každý z nich má u mňa už nejaké renomé.  Každý jeden z nich má už „previerku lojality“. Často sa pýtam blbosti, keďže zťažka ovládam aspoň základy HTML, chcem preložiť do ČJ 2 vety a pod. Postupne každému z nich dávam malé práce a tak ich testujem. Nedám neoverenému človeku robiť niečo dôležité (už som sa raz veľmi popálil). Následne prebieha každodenná kontrola. Čo robí, ako to robí, čo mu mám poslať ja, robí vôbec niečo? Základ je komunikácia. Komunikovať je moja hlavná úloha – držať v chode vývoj a projekty. Takže ak niekto 3 dni neodpíše, nereaguje, nerobí a nemá solídnu výhovorku (umrela babka, bol som v nemocnici) a následne nazečne makať, tak mu poviem pápá. Mňa to vôbec, ale vôbec nezaujíma, prečo to on neurobil. Buď – alebo. Nula alebo jednotka. Ináč to nefunguje. Ako raz povedal jeden môj „zamestnávateľ“: „Lidí je jak sraček. Tak koukejte makat!“

Takže Lukáš, ak ti niekto nerobí, vylej ho. 2-krát a dosť. Ty tu nie si na to, aby si si robil nervy. Ak by si nerobil ty, kto by sa s tebou maznal? 😀 No money, no dance. Ľudí je vážne veľa a treba si vyberať. FIRED! 😀

Facebook ako teória ozajstného priateľstva

Jeden človek mi prednedávnom vyčítal, že som ho/ju vymazal z priateľov na Facebooku. Áno, padol/padla za obeť pri čistke 200 priateľov z 350. Prečo ho/ju to vlastne tak štve? Je potrebné v dnešnej dobe potvrdiť ozajstné priateľstvo aj na Facebooku? Nemyslím si. Keďže som ani netušil, čo posledný rok robil/a, tak som sa s ním/ňou nemal veľmi o čom baviť. Dotyčný/á ma nemá na Twitteri, LinkedIn, ICQ, Skype – takže podľa tejto teórie naše priateľstvo utrpelo ujmu už predtým :(.

Preto by som rád vyzdvihol Google+, ktorý toto všetko rieši. Kombinuje Twitter follow s multimediálnou nástenkou. Ach, kiežby tam boli všetci :D. Ako včera povedal môj kamarát, kým tam nebudú všetci, tak tam nikto nepôjde. Múdra veta.

Google world wide war

Google kúpil časť Motoroly – matky všetkých mobilov. Expanduje. To je super. Mám rád Google a jeho vychytávky ako Docs, Calendar, AdSense (ten hlavne :D) Svet sa googleizuje. Až príliš často počuť o jeho neschopnosti konkurovať „mladej firme“ v podobe Facebooku (čo je potom Microsoft, keď Google nie je mladá firma?)

 

Posledné týždne internetom lietajú info o Google Plus. Áno, aj mne sa viac páči ako FB a áno, aj ja by som nevyužíval FB keby boli všetci na G+. A žiadnu sociálnu sieť by mi nebolo treba, ak by boli všetci na ICQ. 

 

Prečo má Google+ (a vlastne celý Google) podľa mňa navrch?

 

1.  Google je symbol vyhľadávania (internetu?) a je veľmi ťažké ho z tejto pozície odstrániť. A čo ponúka Facebook? Sociálnu sieť, na ktorú sa dá ťažko spoľahnúť tak ako na vyhľadávač, ktorý pozná celý svet.

 

2. Osobne si myslím, že G+ bude mať (má) lepší obchodný model a hlavne cieľovku ako Facebook. Google má výhodu v podobe Gmail užívateľov. Gmail má každý – mama, oco, sestra, babka, mačka… – jednoducho všetci. Hlavné je, že Gmail má aj staršia generácia, ktorá na Facebooku nie je. Googlu dôveruje, a tak ľahšie vyskúša sociálnu sieť. V neposlednom rade si myslím, že cieľovka 25-40 je lepšia ako 14-30Modelová situácia za všetky drobné ukazuje, ako si každý deň 90% z nás kontroluje maily na gmail.com. Aktualizáciu udalostí vidíme priamo na lišteNemusíme zapínať ďalšie okno. Že sme na sociálnej sieti si uvedomujeme každým krokom a využívaním Google aplikácií.

 

A to nehovorím o vyhľadávaní, Google+ button a pod. Ako si ľudia nevedeli predstaviť život bez Pokecu, tak si ho teraz nevedia predstaviť bez Facebooku, ktorý je ďalšou vecou, bez ktorej si život predstaviť nejde (a nešlo ani za dôb Pokecu, je Google Search, Google Mail, Google Docs, Google Android, Google…).

 

Proste a jasne, Google sa má o čo oprieť a Facebook nie. Ako rýchlo prišiel, tak rýchlo môže odísť. 


Copyright © 2016 Štefan Polgári